sisblog

Burning cash

Ik zit momenteel gelijk in een Stone/1-eurohost.com crisis. Ik weet niet goed of we wel goed bezig zijn. Als ik naar de cijfers kijk wel, maar de risico’s worden steeds groter.

Pierre is momenteel het kwartaal en eigenlijk ons eerste jaar onder Stone-IS boekhoudkundig aan het afsluiten.

We hebben nooit iets geleend, nooit extern geld moeten vragen, altijd mooi onze rekeningen op tijd betaald: RIPE membership setup, routers, switches, servers, materiaal aangekocht…

En toch hebben we 90K Eurotjes uitgegeven, dat is een smak geld… 90K dat is een BMW M5…

Een groot deel van die investeringen gaan niet meer nodig zijn, we hebben tot in augustus geen nieuwe servers nodig, dus dat ziet er goed uit. Onze winstmarge gaat dus stijgen.

Zucht, verantwoordelijkheden beginnen toch zwaar te wegen… maar we moeten er door!

Lentekuis

Gisteren met Elke besloten de grote kuis te doen van het appartementje. Papieren van de vensterbank gehaald, bureau wat gereoganiseerd en wat gedweild. De schijnbaar simpele kuisoperatie heeft wel bijna heel de dag in beslag genomen.

Vandaag wat besloten eens naar de achterstallige betalingen en openstaande facturen van klanten te kijken. Er zou volgens het klantensysteem voor 24.000 euro aan vorderingen openstaan… Dat is een smak geld. Gelukkig is een aanzienlijk deel daarvan nog niet vervallen maar er zijn wel een hoop klanten blijkbaar ‘vergeten’ betalen… één klant heeft zelfs een openstaande schuld van meer dan 3000 euro. Misschien eens tijd om een incassobureau in te schakelen.

Vrolijk Pasen

Jules X

Aan het werken met de gebruikelijke stubru op de achtergrond. Zoals altijd op vrijdag mish mash . Mix set van vandaag word verzorgd door JulesX.
Ongeveer op hetzelfde ogenblik valt het mij op dat BE11 wat meer verkeer verzet dan gebruikelijk:

Tiens, julesx… die naam zegt mij wat…

Zijn site en mixes blijken gehost te zijn door ons… En op welke server? Juist, BE11! Die mag dus gerust even verder bursten.

CIS

Gisteren een leuk feestje gehad hier thuis, lekker gekookt voor mijn vriendjes en vriendinnetjes. Het was wel minder leuk om deze ochtend weer aan de slag te gaan. Het frustrerende aan de job is dat mijn mede vennoot werkt aan een applicatie die een groot deel van de zaken die ik nu manueel dien te doen automatiseert.

We hebben nu een soort semi geautomatiseerd klantensysteem maar omdat deze op Amerikaanse leest geschoeid is en ondertussen al wat verouderd is moet ik heel veel zaken manueel verwerken. Bovendien is het quasi onmogelijk zelf modules en extra scripts te schrijven met het huidige systeem.

We hebben dan -eind 2005- wat rondgekeken naar wat er op de markt was, en eigelijk was dat vrij teleurstellend. Ook HSPcomplete van Plesk viel door de mand. Het was zijn prijs nog waard geweest moest het inderdaad werken zoals het hoort maar het ding is ook niet gemaakt naar Belgische noden en normen.

De oplossing was dus dat Pierre met zijn nodige kennis en achtergrond (Licentiaat informatica, optie softwareontwikkeling) een nette applicatie zou ontwikkelen ter automatiscatie van wat we doen. Ik zou de modules schrijven voor de integratie van dns, sidn en enom. Ik denk dat we hieraan begonnen zijn ergens in november. Ondertussen staan we bijna een half jaar verder en we zouden na pasen het systeem moeten proefdraaien. Wegens omstandigheden, autokeuringen, stapels moederborden, etentjes en andere activiteiten zijn we er niet geraakt… En eigenlijk staan we geen stap verder dan enkele maanden terug.

Misschien moeten we eens prioriteiten stellen of toch elders een oplossing durven zoeken.

Router mysteries

Vandaag begon onze router met onze realroot uplink wat raar te doen. Gelukkig werd al het verkeer automatisch geredirected over onze Benesol uplink. Op zich geen echt connectivity probleem maar het kan wel een goeie 550 euro schelen op onze benesol factuur daar benesol verkeer factor 5 duurder is dan realroot verkeer.

Daar Thomas op reis is is het even DIY BGP en OpenBSD voor mij. Reload van de BGP daemon hielp niet, state bleef afwisselend connect of active. Even het Realroot IP demarcatie gepinged: ping: sendto: No buffer space available . Oorzaak gevonden! Daarna wat gegoogled. Het enige wat in eerste instantie zou helpen is de machine rebooten. De aanpassingen die nodig zijn zal ik overlaten aan Thomas.

Ondertussen wel weer wat bijgeleerd.

//Edit, weer van dat… Even thomas gecontacteerd, ik ga de machine niet nog eens rebooten…

Update: Ofwel is de NIC stuk, ofwel moeten we de buffers wat verhogen ofwel is het gerelateerd aan een packet flood op een server in ons netwerk…

Update: kernel buffer space did the trick

50

Deze zomer kon ik met moeite 9 baantjes trekken hier in het GUSBzwembad. Vandaag heb ik er maar liefst 50 gedaan. Een nieuw record, het vorige bedroeg 40. Daar ik normaal train op 30 baantjes in 30 minuten zit het nu wel wat in de benen. Mijn zwemprestaties zijn voor een groot stuk afhankelijk van mijn zwempartners. Met Renée of Elke haal ik mmeestal nooit meer dan 30 baantjes, stop mij met Alain in’t sop en ik zwem er plots een pak meer. Prestaties van een persoon zijn dus sterk beinvloedbaar door deze van de personen in zijn of haar omgeving. Je moet geen socioloog zijn om dit in te zien.

Ik ga toch blij zijn wanneer mijn ‘gezondheidskuur’ voorbij is. Mijn eiwitdieet is nu wel een deel van mijn leven geworden, maar ik mis wel nu en dan eens een pintje, wijntje, kaasje, broodje, pastatje, patatje… Zucht.

Geript

Vorige week lanceerden wij onze nieuwe website. Van een wat schreeuwerige huisstijl zijn we naar een meer zakelijke, edoch speelse, look gegaan. Ik had wel verwacht dat er hier en daar elementen van de site zouden opduiken bij anderen, met de gratis .be actie werden de teksten op onze site zelfs integraal overgenomen door een directe concurrent in hetzelfde marktsegment. Ze registreerden er zelfs een kleine 8.000 namen meer mee dan wij maar dit voornamelijk dankzij een spamcampagne en hun netwerk van vele populaire zatte zever blogs.

Enkele dagen na het online plaatsen van de site contacteerde een klant mij met de vraag om een deel van de layout te mogen gebruiken, namelijk de europese landkaart. Ik heb hem - stom toch - de toestemming gegeven deze te gebruiken, met in het achterhoofd dat het enkel om het kaartje ging. Geef ze een vinger en ze nemen een hand.

Navigatie CSS, en alle stijlelementen werden geript, zelfs banners. Site staat dan nog op onze servers.

Zie : http://be2.1-eurohost.com/geript.gif

Er verschijnt ook hetvolgende:

“bedrijfx heeft na de tegenslagen door de technische problemen met haar vorige website een nieuwe huisstijl en website gecreëerd. Wij hebben meteen gekozen voor een Europese uitstraling met uiteraard Europese kleuren.”

Verder nog een hoop geleuter over copyright en het feit dat hun site niet mag gekopieerd worden. Bovendien bieden ze ook webdesign aan…

Waar is de creativiteit gebleven?

Nu ja, Pierre heeft meteen de klant verzocht de situatie weer recht te zetten.

Putje Gedicht

Tot nu toe nam onze maandelijkse omzet tussen de 50 en de 70 procent toe ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar. Vorig jaar was april een enorm slechte maand wegens wat problemen die we toen gekend hebben. We kunnen deze maand dus niet rekenen op veel inkomsten door verlengingen van klanten. Het zag er even naar uit dat we even een maand met verlies zouden draaien als we die omzetsdaling van vorig jaar ook deze maand meemaken. Daar we net een paar grote investeringen gedaan hebben en onze maandelijkse vaste kosten gestegen zijn hebben we even ons hart vast gehouden.

En wat blijkt? De maatregelen die we hebben genomen om April 2006 goed te maken en de put van april 2005 te dichten lijken te werken. In amper 9 dagen haalden we de omzet van vorig jaar.

Wat hebben we gedaan:

- Onze prijzen verhoogd, dit was al langer gepland omdat we menen dat we een iets kwalitatiever product bieden dan vroeger. We zijn lang de goedkoopste niet meer, er zijn zelfs grote namen die minder vragen dan wij. Het lijkt er zelfs op dat de verhoogde prijs meer klanten aangetrokken heeft.
- Huisstijl van schreeuwerig naar meer zakelijk laten gaan.
- Nieuwe hostingformules ingevoerd: clustered hosting.

Ik wil een feestje voor 1 jaar stone-is

.eu olé olé

Vandaag even spannend… zouden onze klanten hun .eu namen krijgen? We zijn zelf geen eurid agent dus werken we met een tussenpartij. Ik had gehoopt dat ze er allemaal door zouden komen maar het zijn er slechts een goeie 70 procent geworden.

Wel druk vandaag, en dit terwijl mijn vennoot Pierre gaan racen is.

Er hebben een hoop mensen goed verdiend en wellicht ook heel hard gewerkt. Plots toch even spijt van geen eurid agent geworden te zijn.

Een paar agenten zijn er wel wat te laat aan begonen zo lijkt het.

Wel grappig hoe we nu nog bestellingen krijgen à la sony.eu ;).

Bij sommigen ging het goed fout…

Netwerk deel 2

Pierre en Thomas hebben vandaag het router probleem opgelost. Netwerk lijkt weer stabiel: http://noc.stone-is.net/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Europe.Belgium

Al bij al viel de totale uitval door de werken mee, 3 keer +/- 5 minuten.

Voor de verandering ben ik niet mee geweest naar het DC, heb nog massa’s zaken in orde te brengen. Ook veel aanvragen voor .eu namen, we zijn ocharme niet eens EurID agent… Ik denk dat die vandaag overuren kloppen…

Edit: leek stabiel… net wakker gesmst… router was weer vastgelopen. Zucht… wat is er toch mis met de machine?