sisblog

Druk

Het is een drukke week geweest. Schijfcrash vorige week zaterdag bij één van onze servers. Na een nachtje zwoegen alles weer goed gekregen… De meeste tijd is gekropen in de restore van de backups.
Maar tegen 6 uur zondagochtend was alles - op enkele sites na - weer terug. Verder nog wat voorbereidingen gedaan voor de migratie naar Plesk 8 en een iets thighter security model (mod_security en suPHP lijken niet meer voldoende). Dat laatste is zeker nodig daar klanten mambo installaties, phpBB op hun spaces pleuren en de software niet regelmatig updaten. Het eerste waar ze naar wijzen wanneer hun sites gehacked zijn zijn wij natuurlijk…Als we dan kijken naar de data in onze backups staat alles met 777 permissies en lopen hun scripts een versie of 10 achter. We gaan dus noodgedwongen wat functies uitschakelen en de klanten wat functionaliteiten moeten ontnemen.

De dagen voordien gezwoegd om onze boekhouding wat op te kuisen en om de BTW kwartaalaangifte in te dienen. Ondanks enkele crediteringen was het te betalen BTW bedrag niet van de poes. Voorlopige balans en resultatenrekening zien er wel goed uit.

Maandag heb ik dan mijn enkelligamenten gescheurd.

Waarom heb enkel ik dit voor? Schouderligamenten, polsligementen en nu mijn enkel…

Slechts één avondje Gentse feesten, en gisteren zicht op het vuurwerk vanuit mijn bed. Triest.

Vanavond BBQ met de mensen achter hln.be . Kan leerrijk worden.

Mijn opdracht voor de komende dagen:
- Onze stagair aan het werk zetten :-).
- Alle servers migreren naar plesk 8.
- Laatste papiertjes tekenen voor de grote veranderingen die ik dinsdag wellicht publiek kan maken.

gbxs.net

6 10 ms * * realroot.bnix.net
7 9 ms 9 ms 9 ms stone-is-gw.bru1.gbxs.net
8 10 ms 10 ms 10 ms be1.1-eurohost.com

Sinds gisteren lijkt de reverse van ons realroot demarc IP gewijzigd in gbxs.net .

Naam is net geregistreerd, op naam van een mij onbekend bedrijf ‘Globalaxs Communications’.

Mysterieus. Wie weet meer?

Hilarisch

Dear Sirs,

We are writing to enquire whether you would be willing to establish business relations with us. We would like to introduce ourselves, we have been exporters of natural stone in Vietnam. We would like to introduce blue stone and yellow stone of Vietnam and would like to supply our product for your company.
If you are interested in our products, please contact us. We would like to hear some information from you.

We look forward for your early reply,

Thank you for your attention,
Yours sincerely,

We zouden eens een mapje moeten aanleggen met rare dingen die we binnen krijgen.

DNS.be seminarie

Vandaag eens tijd gemaakt om naar Brussel af te zakken voor het jaarlijkse dns.be seminarie. De zaken die behandeld werden waren op zich wel niets wereldschokkends.

Wat we (www.stone-is.com) onthouden hebben:
- Vanaf september kosten domeinnamen voor registraties, trasnfers en verlengingen voor Agenten nog €5 in plaats van de huidige €6.
- Nog belangrijker: Voor elke gratis registratie die we (betalend) verlengen krijgen we één .be credit voor nieuwe registraties die 6 maand geldig is.

Vooral dat laatste is leuk daar onze gratisbe.be campagne een enorm success was.

Verder werd gevraagd de nameservers van domeinen te controleren. 33% van de nameservers gelinkt aan de .be namen blijken ofwel lame te zijn ofwel onbestaand. Missien een geautomatiseerd script maken om dat te verifieren nu we binnenkort onze nameservers centraliseren op servers buiten ons netwerk.

Verder werd er ook een idee geopperd om particuliere, standaard .be’s en premium .be namen te bieden. .be’s voor particulieren zouden €1 kosten maar nameserverupdates zouden niet live zijn en whois wijzigingen zouden aangerekend worden en de quarantaineperiode zou slechts 5 dagen bedragen.

Achteraf nog nagepraat met mensen van DNS.be en IN. Weer enkele sappige verhaaltjes rijker.

Het laatste leuke detail:

Blijkbaar waren we op 1 jan 2006 de 7de agent wat betreft het aantal domeinnamen in beheer. Wel goed, zeker daar we op dat moment pas 4 maand agent waren en er meer dan 300 agenten zijn. Nu, het is wel voornamelijk omdat we reeds een portefueille hadden van enkele duizenden namen voor we agent werden en door het success van de gratis .be actie. Maar toch: het is niet niks. De teller staat momenteel op 43.638 namen in ons beheer.

Weathermap

Daarnet een leuke CACTI plugin geinstalleerd: weathermap.

Nu kunnen we mooi zien hoe onze links belast worden. Onze switch setup wordt er wel nog niet correct in weergegeven, maar dat is voor later. Ook zijn sommige links weerggeven als 100 Mbit terwijl ze in werkelijkheid gigabit zijn.

.

Als ik nog eens tijd vind zal ik ook eens kijken hoe netflow te integreren valt.

Netwerk ‘Downgrade’

De kogel is weer eens door de kerk, of eerder door onze Benesol BGP uplink.

In Februari zijn we gestart met een eigen onafhankelijk BGP netwerk met eerst enkel Benesol en Realroot.
Gaandeweg bleek dat het Benesol netwerk niet ideaal was voor ons verkeersprofiel en hebben we een Proserve feed toegevoegd voor hun telenet peering. Realroot en Proserve blijken de werkpaarden van ons netwerkje. Benesol bood een excellent internationaal netwerk met hun Level3 en Cogentco transit. Benesol bood wel voor 75 procent van de routes de kortste. Spijtig genoeg waren dit voornamelijk internationale routes.

Omdat hun eigen AS er nog eens tussen zat en ze zelf niet peeren op de grote publieke exchanges waren ze slechts goed voor 5procent van ons totaal verkeer. Kosten voor de poort en de minimum commitment waren niet meer in verhouding met de added value van de Benesol uplink. Noteer ook dat we BGP gewoon zijn ding lieten doen en de enige route die niet de door BGP uitgekozen route volgt is deze naast skynet.

Ergens vind ik het spijtig voor Benesol, ze hebben ons altijd een goeie dienstverlenging geboden. Maar de realiteit dwingt ons gewoon tot een rationele keuze. We hebben gekozen alle details van onze diensten in eigen handen te nemen, het eigen AS netwerk was de eerste, maar zeker niet de laatste.

De situatie is wel tijdelijk binnenkort komt er normaal weer een derde link bij uit redundantieoverwegingen.

Kabeltjes

We zijn er niet fier op: ons rack is momenteel een kabelnest.

Alles is een beetje ‘organisch’ gegroeid. Eerst hadden we een 1/4 rack bij dTrust. Deze gaan failliet en halsoverkop moeten we ons materiaal verhuizen naar het shared benesol rack net er naast (toen nog single homed cogent). Benesol verhuist dan ook zelf naar een eigen cage. Alles kwam dan terecht in een 1/4 rack daar. Deze werd dan snel te klein, hup naar 1/2 rack. En enkele maanden later naar een full rack. Daarna kwam ons materiaal uit Nerderland er ook nog bij.

Alles werd steeds in functie van minimale downtime overgezet. Dit heeft geleid tot de huidige cabling knoeiboel.

De zero U APC heeft ook niet echt het gewenste effect: alles hangt nog meer in de weg en het is geen lachertje om servers bij te plaatsen.

Deze week gaan we de warboel uitmesten. Alle tips zijn welkom .

Edit: Zo zag het er uit voor de zero U en voor het patch panel:

Volgende week eens de ‘After’ pics maken.

Leve Google

Op 23 april schreef ik wat over SEO voor onze site. Ik wou wat hoger scoren voor het woordje ‘webhosting‘.

Dit lijkt gelukt te zijn, in 2 weken tijd zijn we van resultaat 183 naar zoekresultaat 21 gegaan.

Nice, nu nog de top 10.

Wat heb ik hiervoor gedaan:

- De frontpage herschreven waardoor het woordje webhosting nu prominent aanwezig is
- Meta tags wat opgekuist
- Aangemeld bij diverse ‘directories’: op dmoz.org is de link wel nog niet toegevoegd. Eens dit gebeurd is zal de ranking nog wel stijgen
- Links op sites naar ons laten plaatsen. (sites linking to is wel maar van 260 naar 261 gegaan…)

Toch een mooi resultaat op korte termijn.

Facturen

Iedereen maakt wel eens een fout, zo ook dns.be.
Nieuwe maand, dus ook nieuwe factuur. Blijkbaar is wegens nog ongekende omstandigheden de maand maart door dns.be nog eens aangerekend geweest.

03/2006 Invoice 1822.26 2006/001125
03/2006 Invoice 1815 2006/001122

Door deze fantastische fout staat onze balans bij dns.be nu in het rood waardoor we de komende dagen geen enkel naampje gaan kunnen registreren. De betalingen voor de maand maart zullen wellicht pas dinsdag (morgen is het 1 mei) verwerkt worden en dns.be zal ook niet bereikbaar zijn tot 2 mei om de fout te corrigeren. Normaal was die overbrugging geen probleem geweest indien we een correcte verrekening gehad zouden hebben voor april… Zucht.

Note to self: vanaf nu gewoon wekelijks de dns.be balans aanvullen in plaats van te betalen volgens hun facturen.

Niet Vies van Vies

Vandaag een mooie feature bij in CIS, één die aavankelijk niet gepland was maar die we niet links kunnen laten liggen:

Zakelijke klanten zullen al bij aanmelding gevalideerd kunnen worden aan de hand van hun BTW nummer. In het verleden al eens meegemaakt dat klanten fake buitenlandse BTW nummers opgaven, nu zal dat niet meer mogelijk zijn.

Verder zal ook elke betalingstransactie geindentificeerd worden met een gestructureerde mededeling, dit zal ons een pak tijd besparen. Klanten betalen nu vaak met onzinnige mededelingen in plaats van het order nummer, wat het ‘afpunten’ een hels werkje maakt. Nu hopen dat iedereen inderdaad die mededeling zal gebruiken.